Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı: Taki Jewelry, Türkiye'de kayıtlı e-ticaret işletmesi (bundan sonra "Satıcı" olarak anılacaktır).

Alıcı: Taki web sitesi üzerinden sipariş veren gerçek kişi (bundan sonra "Alıcı" olarak anılacaktır).

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, Alıcı'nın elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimatına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

3. Ürün Bilgileri ve Fiyat

Ürünlerin temel nitelikleri, fiyatları ve ödeme koşulları sipariş özeti ekranında açıkça belirtilmektedir. Belirtilen fiyatlara KDV dahildir.

Kargo ücreti 500 ₺ ve üzeri siparişlerde ücretsiz, altında 49,90 ₺'dir.

4. Ödeme

Ödeme, sipariş anında kredi kartı veya banka kartı ile gerçekleştirilir. Ödeme bilgileri SSL sertifikası ile şifrelenerek güvence altına alınır.

5. Teslimat

Siparişler, ödemenin onaylanmasından itibaren 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi kargo firmasına ve adrese göre 1–4 iş günü arasında değişir.

Ürün, Alıcı'nın belirttiği adrese teslim edilir. Teslim anında Alıcı'nın hazır bulunmaması halinde kargo şubesinden 3 gün içinde teslim alınabilir.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ürünü iade edebilir.

İade için ürün, orijinal ambalajında, kullanılmamış ve eksiksiz olarak iade edilmelidir. Kişiye özel üretilen veya müşteri talebiyle değiştirilen ürünlerde cayma hakkı uygulanmaz.

İade kargo ücreti Alıcı'ya aittir. Onaylanan iadelerde ödeme, ürünün teslim alınmasından itibaren 14 gün içinde iade edilir.

7. Şikayet ve Uyuşmazlık

Şikayetleriniz için iletisim@taki.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Çözüme kavuşturulamayan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.